B2B e Word-of-Mouth

Maggio 18, 2007

Steve Rubel su Micro Persuasion segnala una ricerca condotta da Keller Fray Group che analizza l’influenza del WOM nel B2B sulle decisioni di acquisto e il contesto in cui avvengono le conversazioni.
Nessuna scoperta eclatante, ma almeno sono dati aggiornati… ;)

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